北京兒童醫(yī)院排隊(duì)的人非常多，可以提前進(jìn)行電話預(yù)約的方法，電話也可以預(yù)約到專家號(hào)，但是一定要提前兩星期進(jìn)行預(yù)約才可以，這樣才能避免排隊(duì)的現(xiàn)象出現(xiàn)，在掛號(hào)的時(shí)候也要掌握技巧，如果孩子的病情比較嚴(yán)重，可以通過(guò)急診，這樣掛號(hào)比較快，如果不嚴(yán)重可以選擇普通號(hào)。

一、預(yù)約范圍　　1、統(tǒng)一平臺(tái)不提供當(dāng)日預(yù)約服務(wù)，用戶可預(yù)約接入統(tǒng)一平臺(tái)醫(yī)院的大部分科室次日起至三個(gè)月內(nèi)的就診號(hào)源（按照醫(yī)院、科室、職稱、專業(yè)不點(diǎn)名預(yù)約）。具體預(yù)約掛號(hào)周期，以114服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。　　2、每天可預(yù)約次日號(hào)源的服務(wù)時(shí)間截止到15：00前，具體時(shí)間以114服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。　　二、實(shí)名注冊(cè)規(guī)則　　統(tǒng)一平臺(tái)電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制注冊(cè)，用戶首次預(yù)約必須注冊(cè)就診人的真實(shí)有效基本信息，包括就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)（身份證、軍官證、護(hù)照）、性別、電話、手機(jī)號(hào)碼等信息，未取得身份證的兒童可注冊(cè)登記醫(yī)院發(fā)放的醫(yī)聯(lián)碼號(hào)或監(jiān)護(hù)人的實(shí)名身份信息。就診人員到醫(yī)院就診時(shí)須出示與預(yù)約登記實(shí)名信息一致的本人有效證件，否則醫(yī)院不能提供相應(yīng)的診療服務(wù)。　　1、網(wǎng)上注冊(cè)　　1.1.為方便您及家人預(yù)約，1個(gè)手機(jī)號(hào)只能關(guān)聯(lián)2個(gè)有效證件號(hào)。　　1.2."手機(jī)短信驗(yàn)證"是預(yù)約注冊(cè)流程的重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)證，用戶無(wú)法成功注冊(cè)，請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)碼。　　1.3.用戶修改本人注冊(cè)信息須先用原注冊(cè)信息登陸后修改，每人每月（自然月）只能修改一次，因此初次注冊(cè)者請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)真實(shí)有效的信息。（如果您的注冊(cè)信息錯(cuò)誤，請(qǐng)先不要預(yù)約，您可重新正確注冊(cè)或申請(qǐng)修正原注冊(cè)信息后再預(yù)約掛號(hào)，否則就診當(dāng)日將無(wú)法就診）　　2、電話注冊(cè)　　2.1.用戶也可通過(guò)114（非北京用戶010-114）服務(wù)熱線進(jìn)行人工注冊(cè)、預(yù)約，撥打114注冊(cè)時(shí)需登記真實(shí)有效的電話號(hào)碼（座機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼均可），以便預(yù)約溝通。　　重要提醒：請(qǐng)不要隨意向他人（特別是號(hào)販子）泄露自己的實(shí)名身份信息，由于統(tǒng)一平臺(tái)對(duì)預(yù)約者實(shí)行實(shí)名身份信息綁定，這樣做會(huì)導(dǎo)致您的實(shí)名身份信息進(jìn)入管制名單而無(wú)法進(jìn)行預(yù)約。　　三、預(yù)約確認(rèn)　　1、網(wǎng)上預(yù)約　　1.1.用戶在網(wǎng)上預(yù)約時(shí)需要填寫(xiě)預(yù)約信息并進(jìn)行短信驗(yàn)證，預(yù)約成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下發(fā)預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字識(shí)別碼到用戶手機(jī)上。（注：網(wǎng)站預(yù)約朝陽(yáng)醫(yī)院本院的預(yù)約識(shí)別碼為9位數(shù)字）　　1.2.預(yù)約成功后，請(qǐng)您妥善保存手機(jī)上收到的"預(yù)約成功短信和識(shí)別碼"，以便用于隨時(shí)查詢和取消預(yù)約信息。　　1.3.如果您未收到"預(yù)約成功短信和識(shí)別碼"，請(qǐng)與撥打114聯(lián)系，人工核實(shí)信息后，系統(tǒng)會(huì)重新為您在網(wǎng)站注冊(cè)的手機(jī)發(fā)送短信。　　2、電話預(yù)約　　2.1.用戶通過(guò)114預(yù)約，預(yù)約成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下發(fā)預(yù)約成功短信及唯一的8位數(shù)字識(shí)別碼到用戶手機(jī)上。　　2.2如果您未收到"預(yù)約成功短信和識(shí)別碼"，請(qǐng)撥打114聯(lián)系，人工核實(shí)信息后，系統(tǒng)會(huì)重新為您在電話注冊(cè)的手機(jī)發(fā)送短信。　　四、取消預(yù)約　　1、如您因故不能按時(shí)就診，請(qǐng)務(wù)必在就診日前一天15：00前（個(gè)別醫(yī)院14：00前）登陸網(wǎng)站或撥打114通過(guò)識(shí)別碼取消預(yù)約（注：由于個(gè)別醫(yī)院的預(yù)約取消時(shí)間有所不同，具體規(guī)則請(qǐng)關(guān)注掛號(hào)頁(yè)面的各醫(yī)院個(gè)性化須知）。　　2、網(wǎng)上取消預(yù)約，需進(jìn)入到您就診醫(yī)院掛號(hào)頁(yè)面操作。　　3、無(wú)故爽約累計(jì)達(dá)到3次將進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單，此后3個(gè)月內(nèi)將無(wú)法享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。　　五、預(yù)約查詢　　1、您如果想在線查詢預(yù)約信息請(qǐng)先注冊(cè)登錄之后，在所預(yù)約的醫(yī)院掛號(hào)頁(yè)面憑識(shí)別碼進(jìn)行查詢操作。　　2、您也可撥打114客服熱線憑預(yù)約識(shí)別碼進(jìn)行人工預(yù)約信息查詢。　　六、預(yù)約限制　　統(tǒng)一平臺(tái)提供的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)中，同一患者實(shí)名（有效證件號(hào)）在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預(yù)約一次；在同一就診日的預(yù)約總量不可超過(guò)兩次；在七日內(nèi)的預(yù)約總量不可超過(guò)三次；在三個(gè)月內(nèi)預(yù)約總量不可超過(guò)五次。　　七、就診流程　　1、本著方便患者的原則，患者可以在就診當(dāng)天在部分醫(yī)院到分診臺(tái)直接取號(hào)就診，就診后再繳納掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)。如患者就診后未繳費(fèi)，將被列入欠費(fèi)名單，您將無(wú)法通過(guò)統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)或在各醫(yī)院進(jìn)行任何形式的預(yù)約掛號(hào)和窗口掛號(hào)；不支持直接就診的其他醫(yī)院需患者在就診當(dāng)天取號(hào)是同時(shí)支付掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)后就診。具體流程參見(jiàn)各醫(yī)院須知。　　2、患者到醫(yī)院就診時(shí)應(yīng)出示與預(yù)約信息一致的本人實(shí)名有效證件，對(duì)所提供實(shí)名證件與就診患者本人不符的，當(dāng)次就診號(hào)源作廢，由醫(yī)院為患者現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約另外時(shí)段號(hào)源或安排掛普通號(hào)當(dāng)日就診。（未取得身份證的兒童就診時(shí)應(yīng)攜帶所登記注冊(cè)監(jiān)護(hù)人的實(shí)名有效證件取號(hào)就診）

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