對于性格執拗且存在精神異常表現的患者，應從了解癥狀、尋求幫助、保障安全、嘗試溝通、考慮治療等方面著手應對。 1.了解癥狀：患者存在電話被偷聽、懷疑家人被替換等妄想癥狀，這可能是精神分裂癥或偏執性精神障礙的表現。 2.尋求幫助：可聯系社區的精神衛生服務機構，獲取專業人員的建議和支持。 3.保障安全：留意患者的行為，避免其因妄想做出危險舉動，確保生活環境的安全。 4.嘗試溝通：以溫和耐心的方式與患者交流，避免刺激其情緒。 5.考慮治療：若可能，嘗試勸說患者接受專業治療，如藥物治療，常用藥物有利培酮、奧氮平、喹硫平等。 面對這樣的患者，家人需要付出更多的耐心和關愛，積極尋求專業幫助，以改善患者的狀況。

心理分析：您好，精神病人的思維方式已經偏離正常狀態，而且沒有自知力，不會認為自己的行為有問題，所以與精神病患者的溝通不能按照常人的標準來，如果患者較為嚴重，同時又攻擊性行為的話，建議您強制就醫。心理指導：家屬可以先去醫院掛號咨詢，將病人的情況詳細描述給主治醫師，但是這樣不如由主治醫師親自面詢效果好。

你好，精神性疾病患者很多都是不配合治療的。盡量采取一些機智迂回的方式來勸說其就診。建議盡量及時保證其接受治療，精神病性的疾病越是及早治療預后效果越好，只有本人去才能做明確的癥狀測評以及安排治療方法。

你好！精神疾病患者不承認自己有病，不愿意就診、拒絕服藥是比較多見的，就這一情況，家屬可代替就診，將患者的異常癥狀向醫生表述，醫生便根據癥狀給予開方用藥，同時也可以在這里尋醫就診。以下給你提供有關精神疾病的相關癥狀作為對照，精神分裂癥是大腦功能紊亂所致,突出表現為精神活動的異常,主要癥狀;有耳聞人語.猜疑.思維混亂.言語文字難以理解,情緒不穩定、欣快、憂愁、煩燥、興奮、悲傷、緊張、恐怖、平淡、呆滯、健忘、沖動、睡眠障礙、飲食紊亂、性欲異常、閉門不出、不修邊幅、行為退縮、孤獨不群、不能有效工作學習、生活不能自理、人際關系緊張、不承認自已有病、拒絕看病和治療等。就上述癥狀，便是精神疾病的明顯癥狀，建議給予中醫中藥治療，因為它是標本兼治，好了不會復發。詳情可通過聯系作進一步了解。

不承認自己有病其實就是病癥的表現。找一下專業的心理醫生，給其做一下心理疏導，讓病人恢復自知力。針對這類疾病可以采取純中藥治療的，中藥是從內部調理，從根本上治療的，對癥用藥，能起到治本斷根的療效。可以再結合針灸，舒經通絡、平衡陰陽、調理人體十二經脈、調理腦部紊亂的神經的療效，祝愿你早日康復。