肛裂是一種常見的肛腸疾病，表現為肛門疼痛、出血等。對于使用金琥消痔膏效果不佳且遭遇退款問題，應從多方面考慮，如藥物適用性、病情嚴重程度、商家信譽、治療方法選擇以及后續處理措施等。 1. 藥物適用性：不同個體對同一種藥物的反應可能不同。金琥消痔膏可能對您的肛裂癥狀不敏感。可考慮使用馬應龍麝香痔瘡膏、肛泰軟膏、太寧栓等藥物，但使用需遵醫囑。 2. 病情嚴重程度：輕微肛裂可能因未得到有效護理或治療不及時而加重。若裂口較深、感染等，單純外用藥可能效果不佳，可能需要手術治療。 3. 商家信譽：商家未履行退款承諾并繼續推銷產品，其信譽值得懷疑。應通過合法途徑維護自身權益。 4. 治療方法選擇：除了藥物治療，還應注意保持肛門清潔，避免便秘和腹瀉，養成良好的排便習慣。 5. 后續處理措施：建議及時到正規醫院肛腸科就診，醫生會根據具體情況制定個性化的治療方案。 總之，肛裂雖常見，但治療需綜合考慮多種因素。遇到治療效果不佳和商家不誠信的情況，應積極尋求專業醫療幫助和合法途徑解決。

您好，建議用馬應龍痔瘡膏，肛泰栓等，具體情況根據你是什么痔瘡以及程度而定。加強鍛煉改善血液循環，預防便秘，一定要多注意日常生活飲食習慣，預防才是最好的

這個的話建議你換藥用啊。因為每個人的體質都不一樣的啊，沒效果的話就換啊。希望對你有所幫助。