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            患者多次詢問卻未提供有效信息,如何處理

            有人在嗎有人在嗎曾經(jīng)治療情況和效果:有人在嗎有人在嗎想得到怎樣的幫助:有人在嗎有人在嗎有人在嗎

            • 回答3

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              內(nèi)科

              當患者多次詢問卻未提供有效信息時,可能存在多種原因,如緊張焦慮、表述不清、對病情認識不足、不信任醫(yī)生、溝通方式不當?shù)取?1. 緊張焦慮:患者可能因?qū)ψ陨斫】禒顩r過度擔憂而導致表達混亂。此時,醫(yī)生應以溫和耐心的態(tài)度安撫患者情緒,使其放松下來。 2. 表述不清:部分患者可能因缺乏醫(yī)學知識或語言表達能力有限,難以準確描述問題。醫(yī)生應通過引導性提問,幫助患者梳理思路。 3. 對病情認識不足:患者可能不清楚哪些信息對診斷和治療重要。醫(yī)生需向其解釋病情,讓患者明白提供準確信息的必要性。 4. 不信任醫(yī)生:若患者對醫(yī)生缺乏信任,可能不愿提供關(guān)鍵信息。醫(yī)生應展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和親和力,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。 5. 溝通方式不當:醫(yī)生的提問方式或語氣可能讓患者感到不適。醫(yī)生應注意溝通技巧,使用通俗易懂的語言。 總之,面對多次詢問但未提供有效信息的患者,醫(yī)生應保持耐心、細心和同理心,通過多種方式引導患者,獲取準確有用的信息,以便做出正確的診斷和治療方案。

              2025-01-16 13:01
            • 回答2

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              2015-12-17 21:31
            • 回答1

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