腳趾和大拇指感染且使用軟膏無效，可能是由多種原因導致的，如感染類型未明確、藥物不對癥、用藥不規范、個人衛生差、免疫力低下等。 1. 感染類型未明確：不同的病原體引起的感染，治療藥物不同。常見的有細菌感染、真菌感染等。細菌感染可使用莫匹羅星軟膏、夫西地酸乳膏；真菌感染可用克霉唑乳膏、特比萘芬乳膏。 2. 藥物不對癥：如果是細菌感染卻用了抗真菌的軟膏，自然無效。所以要先明確感染類型。 3. 用藥不規范：未按照醫囑的頻率和療程用藥，也會影響效果。 4. 個人衛生差：不勤洗腳、不勤換鞋襪，會導致感染反復。 5. 免疫力低下：身體抵抗力弱，恢復慢。要注意休息，均衡飲食，適當運動。 總之，腳趾和大拇指感染用藥無效時，應及時就醫，明確感染原因，調整治療方案，同時注意個人衛生和增強免疫力，促進恢復。

灰指甲建議你用碘酊,一定要用濃度比較高那種,而且只搽有病的地方,其他地方盡可能避免.一定要記住不是碘伏.