寶寶耳朵屎軟爛可能由多種原因引起，如耳部感染、耵聹分泌異常、外耳道濕疹、耳內進水、異物刺激等。 1.耳部感染：細菌或病毒感染耳部，引發炎癥，導致耳屎性狀改變。常見的感染如中耳炎、外耳道炎等。 2.耵聹分泌異常：寶寶耵聹腺分泌旺盛或功能失調，可能使耳屎變得軟爛。 3.外耳道濕疹：皮膚炎癥反應，會有瘙癢、滲出等癥狀，影響耳屎狀態。 4.耳內進水：洗澡或游泳時水進入耳朵，使耳屎被泡軟。 5.異物刺激：小蟲子、頭發等異物進入耳道，刺激耳道產生異常分泌物。 總之，如果發現寶寶耳朵屎軟爛，家長不要自行處理，應帶寶寶到正規醫院的耳鼻喉科就診，醫生會通過專業的檢查明確原因，并給予相應的治療。治療方法可能包括清潔耳道、使用抗感染藥物（如氧氟沙星滴耳液、氯霉素滴耳液、阿莫西林等）等。同時，家長要注意保持寶寶耳部清潔，避免讓寶寶自行挖耳。

這種情況多見于油耳、耳道炎癥引起，建議到醫院耳科就診做一下耳道檢查，看是否有炎癥，根據檢查選擇治療。此外可以詢問一下孩子，看是否有疼痛癥狀。