外耳道炎的處理原則為：控制感染,清潔局部,去除痂皮,促使干燥.急性期,全身可應用抗生素如甲烯土霉素05g,口服,每日3次,以控制感染.耳痛劇烈者可服用鎮痛劑如去痛片,每次1～2片.局部治療可用5%～8%醋酸鋁小紗條敷塞外耳道,并囑患者每隔3～4小時自行滴入上述藥液,每天更換紗條,有收斂消炎作用,可促使干燥.或用2%～5%硝酸銀液涂布；或用四環素可的松軟膏,紅霉素軟膏,皮炎平軟膏涂敷局部.

外耳道癤時耳痛劇烈，張口咀嚼時加重，并可放射至同側頭部。多感全身不適，體溫或可微升。當腫脹嚴重堵塞外耳道時，可有耳鳴及聽力減退。檢查有耳廓牽引痛及耳屏壓痛，外耳道軟骨部皮膚有局限性紅腫。

外耳道炎可分為兩類，一類為局限性外耳道炎，又稱外耳道癤；另一類為外耳道皮膚的彌漫性炎癥，又稱彌漫性外耳道炎。外耳道皮膚外傷或局部抵抗力降低時易發病，如挖耳，游泳進水，化膿性中耳炎長期膿液的刺激等，此外，有變應體質和糖尿病者易反復發作，常見致病菌為金黃色葡萄球菌，鏈球菌，綠膿桿菌和變形桿菌等。外耳道癤時耳痛劇烈，張口咀嚼時加重，并可放射至同側頭部。多感全身不適，體溫或可微升。當腫脹嚴重堵塞外耳道時，可有耳鳴及聽力減退。檢查有耳廓牽引痛及耳屏壓痛，外耳道軟骨部皮膚有局限性紅腫。