處事緊張焦慮、害怕社交可能是社交焦慮障礙，其成因包括遺傳因素、神經生物學因素、心理社會因素等。治療方法有心理治療、藥物治療等。常用藥物有帕羅西汀、舍曲林、文拉法辛等。 1.遺傳因素：部分人可能存在遺傳易感性，使得在面對社交情境時更容易出現緊張焦慮。 2.神經生物學因素：大腦中的神經遞質失衡，如 5-羥色胺、去甲腎上腺素等，可能影響情緒調節。 3.心理社會因素：不良的成長環境、重大生活事件的刺激等，都可能導致社交恐懼。 4.認知因素：對社交情境的負面認知和評價，容易引發焦慮情緒。 5.性格因素：內向、敏感、自卑等性格特點，增加了出現社交焦慮的風險。 社交焦慮障礙需要綜合治療，患者應及時就醫，在醫生的指導下選擇合適的治療方案，同時積極調整心態，逐步改善社交能力。

焦慮癥;是以焦慮為主要特征的神經癥。表現為沒有事實根據也無明確客觀對象和具體觀念內容的提心吊膽和恐懼不安的心情,還有植物神經癥狀和肌肉緊張,以及運動性不安。藥物治療;三環類抗抑郁劑：以丙咪嗪、氯丙咪嗪效果較好，開始劑量宜小，如丙咪嗪可從每天12.5mg睡前一次開始，隔天增加12.5mg，直到300mg，一般治療劑量150mg，個別需用至300mg以上。