二十八歲出現內向、抑郁、不主動交流、對身邊事物不在乎的情況，可能是心理壓力、性格因素、社交障礙、神經遞質失衡、生活環境不佳等原因導致。 1. 心理壓力：工作、生活中的壓力過大，如工作競爭激烈、經濟負擔重等，長期累積可能引發抑郁情緒。可通過合理安排工作與休息時間，適當運動來緩解。 2. 性格因素：本身內向的性格，在面對挫折時可能更容易陷入消極情緒。需要逐步引導其打開心扉，多參加社交活動。 3. 社交障礙：可能存在社交技能不足或對社交有恐懼心理。建議進行社交技能訓練，從與熟悉的人交流開始。 4. 神經遞質失衡：大腦中的神經遞質如血清素、多巴胺等失衡，影響情緒。必要時可在醫生指導下使用藥物，如氟西汀、舍曲林、帕羅西汀等。 5. 生活環境不佳：如長期處于壓抑、緊張的環境中。應嘗試改變生活環境，增加生活中的積極元素。 總之，對于這種情況，需要綜合考慮多種因素，采取相應的措施。如果情況嚴重，應及時尋求專業心理醫生的幫助，在正規醫院進行系統的診斷和治療。

內向，抑郁，不主動，不關心身邊事，不知你的朋友性別如何？是性格一直如此，還是最近有所變化？這樣的人際回避，持續多久了？如果出現情緒、情感、興趣和意志低落，伴隨睡眠和飲食問題，情緒失控，或出現自殺觀念，持續超過兩周，考慮有抑郁情緒傾向；如果持續超過兩年，考慮為惡劣心境。需要及時去醫院就診，看是否需要藥物幫助，或者考慮接受心理咨詢和治療。出現這樣的情形，除了家族遺傳因素，也涉及成長經歷和家庭環境的影響。作為朋友，能夠耐心和接納，給予情感支持和陪伴，幫助她表達和交流，也會有助于改善身心狀態。