臉上脖子出現紅斑且五年未確診，可能是過敏、自身免疫性疾病、感染、皮膚腫瘤、血管異常等原因造成。 1.過敏：接觸過敏原如花粉、化妝品等可引發紅斑。應避免接觸過敏原，必要時使用抗組胺藥如氯雷他定、西替利嗪、依巴斯汀等。 2.自身免疫性疾病：像紅斑狼瘡，免疫系統異常攻擊自身組織。需完善相關檢查，治療常用藥物有羥氯喹、糖皮質激素等。 3.感染：細菌、病毒或真菌感染皮膚。明確病原體后，針對性使用抗生素如阿莫西林、抗病毒藥如阿昔洛韋、抗真菌藥如酮康唑。 4.皮膚腫瘤：某些良性或惡性腫瘤也會表現為紅斑。需病理檢查確診，根據情況選擇手術、放療等。 5.血管異常：如毛細血管擴張、血管瘤等。可通過激光等方法治療。 出現長時間未確診的紅斑，建議前往正規醫院皮膚科，進行全面檢查，明確診斷后規范治療。

可能是濕疹，盡量尋找發病原因并去除之，注意調整飲食，注意忌食辛辣刺激，避免進食易致敏的物品，如酒類，海鮮貝類食物應禁用、以清淡飲食為好；盡量減少外界不良刺激、如手抓、外用肥皂、熱水燙洗等；衣著應較寬松、輕軟，避穿毛制品或尼龍織品。用濕疹鋅軟膏擦患處試試。建議你平時要給予高蛋白、富含維生素的食物，如蛋、奶、肉、豆、花生，多吃水果蔬菜及雜糧。濕疹病因復雜，由多種內外因素相互作用引起，一般認為與變態反應有關。多由于某些外界或體內因素的相互作用所致。因果關系較復雜，其他影響因素亦多，因而與接觸性皮炎不同。因不易除去，易傾向復發和慢性化。治療上；尋找病因，隔絕致敏源，避免再接觸，全身治療：西藥以止癢抗過敏為主，可選用抗組胺類藥物，鈣劑。中藥以清熱利濕，疏風清熱、養血疏風潤燥為主。