使用新化妝品后臉部出現紅腫、癢、炙熱現象，使用氟輕松軟膏不見好，可能是過敏反應未得到有效控制、藥物不適用、存在感染、接觸性皮炎未明確診斷、生活習慣不佳等原因。 1. 過敏反應未得到有效控制：化妝品中的某些成分可能持續刺激皮膚，導致過敏癥狀難以緩解。此時可考慮口服抗組胺藥物，如氯雷他定、西替利嗪等，減輕過敏癥狀。 2. 藥物不適用：氟輕松軟膏可能對當前癥狀效果不佳。可在醫生指導下更換為丁酸氫化可的松乳膏、糠酸莫米松乳膏等。 3. 存在感染：若皮膚破損引發感染，會影響恢復。需外用抗感染藥物，如莫匹羅星軟膏。 4. 接觸性皮炎未明確診斷：建議及時就醫，進行相關檢查，明確診斷，以便采取更針對性的治療。 5. 生活習慣不佳：治療期間繼續使用其他化妝品、食用辛辣刺激食物、作息不規律等，都可能影響恢復。應保持皮膚清潔，清淡飲食，規律作息。 總之，出現這種情況應盡快就醫，明確原因，在醫生指導下進行規范治療，同時注意調整生活習慣，促進皮膚恢復。

你好，根據你的情況，使用了新的化妝品，出現，臉部出現了紅腫、癢、炙熱等情況，考慮皮膚過敏性疾病的可能性大。建議，局部可給及抗過敏藥膏涂擦，如百多邦，恩膚霜乳膏等。必要時可給及口服或靜脈給及抗組胺藥物的使用。如西替利嗪，氯雷他定等。

考慮過敏的可能性最大，建議口服西替利嗪或者氯雷他定，外用尤卓爾或者地奈德乳膏，3%硼酸液冷敷。最近不可以外用任何化妝品包含洗面奶，飲食需要注意少吃魚蝦，牛奶等蛋白含量比較高的食物。