同事出現聽不清別人說話、耳朵嗡嗡響的情況，可能是耵聹栓塞、中耳炎、耳部神經病變、內耳供血不足、精神心理因素等導致。 1.耵聹栓塞：外耳道內耵聹積聚過多，阻塞耳道，影響聲音傳導。可通過外耳道沖洗或器械取出耵聹。 2.中耳炎：中耳腔發生炎癥，導致中耳積液或鼓膜穿孔，影響聽力。治療常使用抗生素如阿莫西林、頭孢呋辛等，嚴重時可能需要手術。 3.耳部神經病變：如聽神經受損，可能與病毒感染、長期噪音刺激等有關。可使用營養神經的藥物，如甲鈷胺、維生素 B1 等。 4.內耳供血不足：耳部血液循環障礙，影響耳部功能。改善循環的藥物如銀杏葉提取物等可能有幫助。 5.精神心理因素：長期緊張、焦慮等可能引起耳部不適和聽力問題。需要心理調節，必要時進行心理治療。 總之，出現這種情況應及時就醫，進行耳部檢查，明確病因后采取針對性治療。同時，要注意保護耳朵，避免長時間處于噪音環境，不要隨意挖耳。

耳鳴可發生於多種疾病,幾乎任何可引起耳疾的原因都可導致耳鳴癥狀出現,但與聽力之間的關系復雜.也許可能僅由於一小片盯聹接觸到鼓膜而引起耳鳴,但也可能是由於一個位於聽神經的腫瘤而導致.其他如耳硬化癥（一種發生於中耳聽小骨的疾病）,耳毒性藥物中毒,噪聲等等均可引起不同程度的耳鳴.耳鳴表現多種多樣,有的為一側耳鳴,有的則為兩側；有的間歇出現,有的持續不停；輕者安靜時方覺耳鳴,重者身處鬧市時都感到吵鬧不安.耳鳴的原因主要是耳部的疾病,如外耳疾病：外耳道炎,耵聹栓塞,外耳異物等,中耳的急慢性炎癥,鼓膜穿孔,耳硬化癥及內耳的美尼爾氏綜合癥,聽神經瘤,都能引起耳鳴.血管性疾病也會發生耳鳴,如頸靜脈球體瘤,耳內小血管擴張,血管畸形,血管瘤等,來自靜脈的耳鳴多為嘈雜聲,來自動脈的耳鳴與脈搏的搏動相一致.

耳鳴是指人們在沒有任何外界刺激條件下所產生的異常聲音感覺.如感覺耳內有蟬鳴聲,嗡嗡聲,嘶嘶聲等單調或混雜的響聲,實際上周圍環境中并無相應的聲音,也就是說耳鳴只是一種主觀感覺.耳鳴可以短暫或持續性存在.如果是短暫性忽來忽去的耳鳴,一般是生理現象,不必過分緊張.如果是持續性耳鳴,尤其是伴有耳聾,眩暈,頭痛等其他癥狀,則要提高警惕,盡早就醫.當長期處于精神高度緊張和在身體疲勞狀態時均易使耳鳴加重.因此調整工作節奏放松情緒,轉移對耳鳴的注意力都是有益的.建議用藥百合散來治療.百合研成粉末,用溫水沖服每日兩次.

耳鳴的原因主要是耳部的疾病,如外耳疾病：外耳道炎,耵聹栓塞,外耳異物等,中耳的急慢性炎癥,鼓膜穿孔,耳硬化癥及內耳的美尼爾氏綜合癥,聽神經瘤,都能引起耳鳴.血管性疾病也會發生耳鳴,如頸靜脈球體瘤,耳內小血管擴張,血管畸形,血管瘤等,來自靜脈的耳鳴多為嘈雜聲,來自動脈的耳鳴與脈搏的搏動相一致.有耳鳴的病人應到醫院作詳細檢查,盡量找出引起耳鳴的病因.采取針對病因的特殊治療或對癥治療.對癥治療方法包括：①藥物治療：常用血管擴張劑改善內耳血循環,如低分子右旋糖酐,丹參片等；或改善內耳組織能量代謝的藥物,有ATP,輔酶A等；抗驚厥藥,如卡馬西平,西比靈,利多卡因等能抑制聽覺系統的異常興奮活動.②掩蔽療法：用耳鳴掩蔽器治療耳鳴,是利用外界的聲刺激來抑制內耳或聽神經的自發性興奮,也可用助聽器代替掩蔽器.③心理治療,如生物反饋療法：是利用不同的生物反饋信號訓練患者進入松弛狀態,恢復體內相對平衡,以達到治療耳鳴的目的.

你好對這耳鳴的病因診斷則需要借助一系列檢查,包括耳鼻咽喉科的常規檢查,聽力學檢查,耳鳴測試等,有時甚至要做一些必要的神經科,全身性疾病的檢查.因此,病人應該去正規的大醫院找專業醫生診斷,只有查明了耳嗚的性質,特點,可能的病變部位,才能針對性地確定治療方案的.治療