嬰兒出生后1~2周,發現淚囊部有腫塊,有彈性,沒有紅,腫,壓痛等急性炎癥表現,偶爾可引起急性淚囊炎的癥狀.用手指對淚囊腫塊向下作按摩,如囊腫突然消失,表示殘膜已被擠破,即告痊愈.如經6個月以上的保守治療,包括多次按摩仍不見效者,可經沖洗及滴用抗生素后再用探針探通,多可獲得痊愈.如有淚囊周圍炎時,應先按照急性淚囊炎處理.

對于治療時機，一般年齡越小治療效果越好。因為新生兒淚囊炎如果長時間不治療，可能會出現炎癥急性發作并向周圍擴散；淚囊長時間擴張會使淚囊壁失去彈力，日后即使淚道通暢，溢淚癥狀依然會存在；并可能因淚道炎癥持續而形成永久性瘢痕性淚道閉塞；另外，淚囊膿液不斷排入結膜囊，可導致結膜和角膜炎癥，引起角膜潰瘍。

如果孩子被確診為新生兒淚囊炎，也不要著急，大多數嬰兒在6個月內淚道仍處于不斷發育的階段，所以首先應采取保守治療法。一般是在局部用抗生素眼液（點患眼，并配合做大眼角皮膚（淚囊部）按摩，促進淚液往鼻淚管方向流動，每天做2到3次，病情較重者可增加至4?6次，每次1分鐘，治療一段時間后，薄膜就會自行破裂，淚道也就通暢了。

嬰兒淚囊炎以先天性較常見,表現為單側或雙側出現溢淚,逐漸變為膿性分泌物,壓迫淚囊區有膿性分泌物回流.究其原因,多數由于鼻淚管在鼻腔的下端出口被堵塞所引起,有的是因管道發育不全而形成皺折,瓣膜或黏膜憩室.由于鼻淚管閉鎖,分泌物潴留,常發展成慢性淚囊炎.