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            激動
            掛號科室:精神心理科 同類疾病:焦慮癥肝性腦病顱內壓增高過敏反應過敏性休克

            教寶寶接電話四步走

            2012-10-30 11:29:00      家庭醫生在線

              嘟嘟嘟———“喂”傳來寶寶稚嫩的聲音,電話那一端的爸爸萬分激動地喊“寶寶,寶寶——”結果卻聽見電話那端的寶寶喊“媽媽,電話呀——”砰地一聲就掛掉了。寶寶接電話各種狀況,在育兒過程中要怎么樣教寶寶接電話,做個人見人夸的文明娃呢?

              寶寶接電話狀態百出

              有的寶寶在電話鈴響起之后,迅速跑過去、接起來,大聲問“喂!誰啊?”或者“喂!找誰?”知道對方要找的人是誰之后,寶寶大聲地喊“媽媽,電話”或者“爸爸,電話”,這一喊聲差點把對方的耳朵震聾。還有些寶寶當發現電話的另一邊不是自己熟悉的人后,不知道該說些什么,就直接將電話掛掉。

              寶寶接電話四步走

              先問好

              當電話鈴響起,迅速走過去,接起電話。先說“喂,您好!”如果聽出來對方是熟悉的人,那就向他問好,如“叔叔,您好”!

              請問你是誰

              當你不知道對方是誰,對方也沒有說自己是誰,那寶寶就可以問:“請問您是哪位?”等對方告訴你他是誰之后,寶寶再向他問好。如果對方沒有說自己要找的人是誰,那寶寶可以問他“請問您找哪位?”

              請問您有什么事呢

              如果對方是找家里的人,那寶寶告訴對方稍等一下,然后輕輕地走過去告訴家人,不要手拿話筒大聲喊叫,這樣寶寶的聲音會傳到對方耳朵里,使他感到不舒服。如果對方找的是寶寶,那寶寶就要認真聽電話,不走神,不吃東西,并及時回答對方的問話。

              再見

              最后,等雙方都說過“再見”之后,再把電話掛掉。

              培養小計策:

              1.有的父母的電話開通了親情號碼服務,互相通話是免費的,這給寶寶提供了一個良好的訓練機會。每天晚上,爸爸媽媽都可以通過“電話聊天”的實戰訓練來教寶寶學會電話禮儀。

              2.一位媽媽給自己家寶寶編了一首小兒歌:提起聽筒說你好,自己名字先要報;詢問對方請哪位,找對人選好寶寶。這首兒歌的目的就是為了告訴寶寶接聽電話時的基本要決:不管接還是打,拿起電話首先要說“你好”,然后告訴別人“我是寶寶”,再問“請問你找誰?”或是“我想請誰接電話”。

              3.如果寶寶找對了家里合適的人來接聽,或是成功找到了他想要找的人,那么爸爸媽媽就會給朋朋一個深深的擁抱或是甜甜的親吻,以示鼓勵。

            (責任編輯:方徽雯 )

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