潘小平：恪盡職守 做一名負責任的醫生

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　　初次見潘小平教授，她非常具有親和力，雖然剛結束繁忙的工作，但是她在接受采訪時，仍然精力充沛，沒有一點倦容，看得出她是一個對生活，對事業態度都是非常熱情的人。

　　談病人：當醫生最大成就感就是解決了病人的痛苦

　　“抑郁癥的病人常常是全身不適，甚至有自殺傾向，需要耐心的心理疏導，在治療過程中也可能因為某種刺激而病情反復。”談到病情，潘小平主任憂心忡忡地說。

　　但是只要是病人有任何的問題，她都耐心的解答疑問、專業的心理治療，為他們排憂解難。采訪中我們了解到潘主任常常因為病人而加班加點，每周二、周三上午的門診總是看到下午三、四點才能吃午飯。一位抑郁癥的女孩，已經試圖自殺過幾次，潘主任接診后經過細心的關懷和耐心的治療，她的病痊愈了，她為潘主任的人品深深感動，她在感謝信中寫道：“潘醫生不僅醫術精湛，而且以高尚的醫德給了患者及家屬極大的精神安慰，這就是我們百姓滿意、信賴的好醫生。感謝潘主任給了我第二次生命!”而類似這樣的感謝不勝枚舉，它似一種無窮的力量，激勵著潘主任在救死扶傷的行列中走出了一串與眾不同的足跡……

　　在說到這件事情的時候，潘主任笑了，她說到：“患者就像變了一個人。回想起患者第一次來就診的時候愁眉苦臉、不修邊幅的樣子，再看看患者現在治愈了，容光煥發、特愛打扮的開心的樣子，心里特別有成就感。患者的贊揚不是我們工作的目的，但是得到患者的贊揚，我從心底是感到高興、感到甜蜜的。醫生的成就感就在這里體現，醫生最大的價值的在于經過自己的治療，把患者治愈了，解決了患者最大的痛苦，患者笑了，我們作為醫生也笑了。”

　　潘主任對待病人就像對待自己的家人一樣，悉心的照顧，全心的付出，她與病人建立了良好的醫患關系。今年情人節一大早，一位女患者在門診樓下捧著一大束鮮花等潘主任上班，并親手把鮮花獻給潘主任，這是怎樣的感情。一位女患者全家都是找潘主任看病的，爸爸是腦梗，媽媽是帕金森，女患者也是帕金森，這是怎樣的信任。有時候潘主任上午的門診一看就看到下午兩三點，連午飯都顧不上吃，有些病人不忍心就會主動買些燉湯、買只飲料或者買幾塊蛋糕送到潘主任的診室，患者的關心也讓她非常感動，這讓她有了一種強烈的使命感，這種使命感使她更加熱愛自己的事業，也更加精力充沛地投入自己的事業。

　　談從醫：做一個非常負責任的醫生

　　做醫生壓力很大，工作量有時候非常繁重，每個早上看20-40個，一般情況下，心理門診看40個病人是不可能的，新的病人不能預約，看病需要看40分鐘以上。

　　在采訪中我們了解到，潘主任追求完美，追求細節，是一位非常負責任的醫生。父母的一句話“不管時代怎樣變遷，選擇一個靠技術吃飯的職業”，讓她選擇了醫學這個專業。上大學后之所以努力學醫，一方面來自于她的堅持，一方面也和她的外公有關，她說: “我的外公死于肺結核，外公的生活比較苦，那時候肺結核難于治療，所以我狠下決心努力學。”之后就走上了從醫這條道路,一走便是三十余載。

　　當回憶到剛上大學的情景，潘主任還笑著說：“77級畢業，那時候還是非常討厭(改為不喜歡)醫院，不喜歡醫院特殊的味道。當時在學校的時候，學習組胚、解剖是非常煩惱的事情。但我是一個做事執著的人，自己既然選擇了學醫就要努力做到最好。如果說我有一點點成績，就在于我的堅持和負責，而現在我已經深深的愛上了醫生這個職業。”

　　談非典：獨自攬下院內外SARS病人神經科的會診

　　2003年抗擊SARS期間，潘小平主任做到身先士卒，獨自攬下所有院內外SARS病人神經系統疾病的會診。講起SARS，潘主任頗有感觸地說，“那時還不知道SARS是這么嚴重的傳染病，很清楚的記得2003年年初六、初七，一非典病人昏迷，呼吸科趙子文教授邀請我去市八醫院會診那時候沒有特別防護，只是穿簡單的防護衣，要為病人檢查眼底，可以說是零距離的接觸。我還清楚的記得，就在檢查眼底的時候，患者咳出比較多的痰，有些還濺在我臉上。之后會診過很多過這樣的病人，但是那時還不清楚具體是什么病。不幸的是患者病情都比較重，去世的比較多。后來才確定是嚴重的病毒感染。”

　　非典期間，廣州市第一人民醫院開設了“臨時病區”，專門收治受感染的醫務人員。潘主任除了為病人進行神經科會診，同時為醫護人員進行心理干預。看到同行一個個感染倒下，很多醫護人員會產生心理恐慌，潘主任心里也是非常擔憂。不過對于事業的執著、對病人的認真負責，以及對于醫生這個職業的使命感，讓她完成了一個個光榮而艱巨的任務。現在回想起來第一次非典會診，潘主任都覺得那時候非常英雄。

　　談到為什么在非典那段特殊時間沒有被感染到疾病，潘主任說，可能是與她愛鍛煉，愛運動，身體免疫力比較好有關吧。

　　談學問：唯有精益求精 勇于創新才能更上一層樓

　　NO.1 永不滿足

　　雖然在醫學方面取得了很多成就，但是潘主任永不滿足的精神，讓她在事業上又創高峰。經過近一年的籌備, 2012年6月15日下午,作為廣州市政府與伯明翰大學首批合作項目之一的“廣州市-伯明翰大學腦認知中心”在廣州市第一人民醫院舉行了揭牌儀式。伯明翰大學生命與環境科學學部的認知神經科學研究處于國際領先水平，目前已完成一系列有價值的科學研究。與伯明翰大學的合作研究擬引進伯明翰大學認知神經科學研究組發明的伯明翰認知篩查量表，共同合作發展大規模的篩查方案，建立中國人群腦損傷后認知功能篩查數據庫，以期獲得腦損傷后認知功能障礙的早期預警指標。

　　NO.2 精益求精

　　潘主任在技術上精益求精，對醫療質量嚴格要求，十分注意掌握國內外新技術，新動向。她銳意進取，提出了“關愛身心健康”的理念，她充分認識到臨床上沒有純軀體疾病，也沒有純心理的疾病，二者互為因果。開展了一系列的軀體疾病伴發情緒障礙的臨床研究，她始終認為在治療軀體疾病的同時，正確判斷及治療情緒障礙的醫生才是真正意義上的好醫生，她利用業余時間參與了“德中”心身醫學技巧培訓等再教育工程，先后獲取了WHO頒發的有關證書及由德國海德堡大學頒發的心理治療證書。經常應邀到全國各地講學及珠三角地區、云浮地區、湛江地區、佛山地區、東莞市、汕頭市等地講學及會診，解決了大量臨床問題。

　　NO.3 勇于創新

　　她勇于創新，在臨床上實踐著從單一的純生物醫療模式向生物-心理-社會醫療模式的轉變。在國內首先指出帕金森病患者抑郁并發率很高，強直型帕金森病患者抑郁發生率明顯高于震顫型帕金森病患者；率先在國內提出功能性消化不良癥和腸易激綜合征是典型心身疾病，對這一難治愈的消化系統頑疾首先提出用抗抑郁藥治療，療效顯著。她心理門診的病人總是應接不暇，許多經過到處就醫而診治不明的病人，經她的診斷和治療后，消除了病痛，驅散了籠罩在心頭的陰影，恢復了生活和工作的勇氣。

　　采訪時潘主任說：“我是本科生學歷，很遺憾沒有讀研究生，我就將重點放在臨床科研上。做臨床科研除了需要有豐富的臨床經驗，更加需要有開闊得的視野，多看雜志、多看文獻，才能有創新的想法。”豐富的臨床經驗以及永不滿足的學習熱情，讓潘主任有了今天的成就。

　　談管理：大局觀非常重要 要善于接受各種批評意見

　　作為醫院腦系科主任兼神經內科主任，潘主任在談到科室管理的時候，提出大局觀非常重要。學科要怎樣發展，除了要對這個學科非常了解，同時也清楚的了解科里每一個人的性格和特長、優勢。

　　科主任一定不能有私心，要讓每一個人都所盼、有所專長。她說，要善于接受批評意見，即使和自己意見不一致的人也需要積極的團結。

　　對于下屬，她的原則就是公平對待，只要有才，就讓他有發揮的機會，揚長避短。同時對于下屬，她還給予了很大的關心，曾經有一位青島籍的實習醫生，過年回家買不到票，潘主任就用自己的積分幫他換了一張回青島的機票。

　　談生活：每個星期堅持打羽毛球保持青春與活力

　　從潘主任的談吐中，不難看出，她是一個對生活充滿熱情的人。可能與她從事的行業有關，她很注重身體健康，每個星期都會打羽毛球。良好的體魄為她的快樂生活提供了保障，讓她保持了青春和活力，也給她的事業提供了保障。

　　大家評價: 無論潘主任做什么職業，都可以成功，源于堅持！

　　科里副主任評價潘主任說，她作為科主任，率領科內同事開展腦血管病動、靜脈溶栓，及血管內介入診斷及治療，有開拓精神，對病人也十分負責。

　　同學和朋友都評價她說：“無論潘主任做什么職業，都可以成功。”潘主任的成功來自于對自己嚴格的要求和對事業、對病人認真負責的態度。

　　本期專家面對面：潘小平：廣州市第一人民醫院腦系科主任兼神經科主任<

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