頸部和肩部酸痛且頭不能移動，可能是肌肉勞損、頸椎病、肩周炎、落枕、筋膜炎等原因造成，也可能是外傷所致。 1.肌肉勞損：長時間保持不良姿勢或過度勞累，導致頸部和肩部肌肉緊張、痙攣。應注意休息，適當活動頸部和肩部，可進行熱敷、按摩等緩解癥狀。 2.頸椎?。侯i椎間盤退變、頸椎骨質增生等可壓迫神經、血管，引起頸部和肩部疼痛。需避免長時間低頭，可佩戴頸托，癥狀嚴重時可能需要手術治療。 3.肩周炎：肩部關節周圍組織的炎癥，表現為肩部疼痛和活動受限。可進行肩部伸展運動，口服非甾體抗炎藥如布洛芬、雙氯芬酸鈉等。 4.落枕：睡眠姿勢不當或頸部受寒，導致頸部肌肉扭傷。通過按摩、針灸等方法有助于恢復。 5.筋膜炎：筋膜的無菌性炎癥，與勞累、受寒等有關。注意保暖，可外用扶他林軟膏等。 6.外傷：如頸部和肩部的扭傷、拉傷。損傷早期冷敷，后期熱敷，如有必要需就醫處理。 頸部和肩部酸痛嚴重影響生活時，應及時就醫，明確病因，采取針對性治療。同時，日常生活中要注意保持良好的姿勢，加強頸部和肩部的鍛煉。