12 歲女孩耳聾但耳部系統檢查正常，可能是神經損傷、藥物影響、遺傳因素、免疫問題或心理因素所致。 1.神經損傷：耳部神經受損可導致聽力下降或喪失。比如聽神經瘤、突發性耳聾等。聽神經瘤多為良性腫瘤，壓迫聽神經引起聽力問題，可能需要手術治療。突發性耳聾病因不明，可能與病毒感染、血管病變等有關，一般采取藥物治療，如甲鈷胺、銀杏葉提取物等。 2.藥物影響：某些藥物具有耳毒性，如氨基糖苷類抗生素（慶大霉素、鏈霉素等）、抗腫瘤藥物（順鉑等），使用后可能損傷聽力。 3.遺傳因素：部分耳聾由基因突變引起，如先天性耳聾。這種情況需進行基因檢測以明確診斷。 4.免疫問題：自身免疫性疾病累及耳部，如自身免疫性內耳病，可通過免疫抑制劑（環孢素等）治療。 5.心理因素：長期精神緊張、壓力大等心理因素可能引發功能性耳聾，需進行心理疏導和調節。 總之，對于孩子的耳聾問題，還需要進一步檢查和診斷，明確病因后采取針對性治療。同時，家長要給予孩子關心和支持，幫助孩子積極面對。