老人看牙科普通門診未預約遭拒，合理嗎？
2024-09-29 15:25
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的 唐菊 醫生。因不知牙科有首任制的說法，其他醫生不給看，所以誤了一個月的補牙治療,同時老人身體也因此很不好。好不容易遇到她當班普通門診。8：30上班的她冷冷對我們說：你們沒預約我沒時間給你們看。 唐菊醫生：你可知道。醫人父母心的道理？一個70多歲的老人，為看您的號，早上4點起來，5點排隊，7點掛號。掛到您6號普通門診的號，不知是何道理需要與您預約？您還要叫老人第二天再來排隊掛號，是叫老人晨練嗎？ 普通門診也需要預約嗎？上有老人下有小孩，還要請假代掛號。病人不管老、小，反正死活老百姓不是人，就你是人，是吧？醫患的問題是不是就那些一鍋老鼠屎給壞了的？
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回答1
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肖起濤 主治醫師
家庭醫生在線合作醫院
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內科
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老人看牙科普通門診未預約被拒，這種情況需要綜合多方面因素來看，包括醫院規定、醫生工作安排、患者病情緊急程度、醫療資源分配以及醫患溝通等。 1. 醫院規定：部分醫院為保證醫療服務質量和秩序，會實行預約制度。 2. 醫生工作安排：醫生可能有既定的工作任務和時間安排。 3. 患者病情緊急程度：如果病情緊急，應特殊處理。 4. 醫療資源分配：有限的醫療資源需要合理分配，預約可優化資源利用。 5. 醫患溝通：良好的溝通能減少誤解，醫生應耐心解釋規定。 總之，醫院應在保障患者就醫權利的同時，合理安排醫療資源和工作流程。患者也應理解醫院規定，如有特殊情況，應與醫生充分溝通。
2024-09-30 04:29
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