在2018年3月20日-24日召開(kāi)的西鼎會(huì)上，心寶藥業(yè)攜手主辦方中康資訊以“縣域藥店盈利力升級(jí)2.0”為主題，特邀了縣域連鎖龍頭、行業(yè)精英對(duì)縣域藥店盈利模式以及其關(guān)鍵影響因素進(jìn)行深度剖析，共同探討并助力縣域連鎖藥店的盈利新增長(zhǎng)點(diǎn)！
縣域連鎖困難重重，贏利增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里？
根據(jù)第一藥店財(cái)智對(duì)500家縣域連鎖的抽樣調(diào)研顯示，25.7%的縣域連鎖反映2017年盈利增長(zhǎng)下滑問(wèn)題突出，并有28.6%的縣域連鎖表示成本提升問(wèn)題突出。如何提升門(mén)店盈利力，是縣域連鎖藥店目前關(guān)注的焦點(diǎn)。
值得注意的是，隨著縣域健康消費(fèi)升級(jí)，品牌廠商提速下沉縣域市場(chǎng)，這將對(duì)縣域藥店盈利模式轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)哪些助力？提升盈利的關(guān)鍵因素是客流、客單、毛利水平的綜合提升，在以消費(fèi)者需求為核心的導(dǎo)向下，縣域藥店未來(lái)應(yīng)如何順勢(shì)而為？
抓住核心，重啟贏利模式
面對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)盈利的種種難題，縣域藥店如何走出困局，突破縣域連鎖盈利增長(zhǎng)瓶頸？
核心是要提升藥店盈利力，促進(jìn)縣域藥店更快、更好地升級(jí)轉(zhuǎn)型。心寶藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理陳禮學(xué)表示，把握盈利模式中核心因素——商品力，掌握基礎(chǔ)——專(zhuān)業(yè)服務(wù)力尤為重要。
商品力作為零售藥店盈利增長(zhǎng)的核心，其關(guān)鍵在于打造門(mén)店粘性產(chǎn)品，既要選擇滿(mǎn)足顧客的自我藥療及自我保健的需求，又要以?xún)?yōu)質(zhì)的商品滿(mǎn)足顧客健康消費(fèi)需求的商品價(jià)值，則能有效拉動(dòng)藥店客單量以及客流量的提升；而專(zhuān)業(yè)服務(wù)力作為零售藥店贏利的基礎(chǔ)，其核心在于推動(dòng)縣域藥店加強(qiáng)與消費(fèi)者的粘性，提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，輔助達(dá)成銷(xiāo)售。
除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能外，專(zhuān)業(yè)工具也尤為重要，心寶藥業(yè)推出的“心腎健康測(cè)評(píng)儀”，能精準(zhǔn)檢測(cè)心率、心電圖、血壓、血氧、中醫(yī)體質(zhì)辨別等指標(biāo)，進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為用戶(hù)建立有效的個(gè)人健康檔案，增加客戶(hù)的粘性，提升客流量和忠誠(chéng)度。
縣域突圍，實(shí)踐為主
來(lái)自遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司的副總經(jīng)理王金義以《提升縣域藥店盈利力2.0》為主題進(jìn)行縣域藥店經(jīng)營(yíng)的案例分享，王總從提升客流、客單、毛利的角度闡述了縣域藥店盈利力升級(jí)，縣域藥店在品類(lèi)管理、顧客管理、門(mén)店體驗(yàn)等方面的轉(zhuǎn)變方法，同時(shí)結(jié)合遼寧襄元堂的本土特色，為縣域藥店“定制”盈利升級(jí)路徑提供很好的借鑒。
緊接著，第一藥店管理學(xué)院資深講師、連鎖終端教練孫維娜老師以10余年以上連鎖零售終端銷(xiāo)售管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，演講了主題為《讓你的利潤(rùn)起飛》的報(bào)告。報(bào)告中指出，連鎖發(fā)展需從開(kāi)源角度，縣域藥店如何探索新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，借助有粘性的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的工具等，有效的增加客流與提升客單價(jià)。另外從節(jié)流角度，要努力提升縣域連鎖的成本管控，減少不必要的成本支出，應(yīng)該逐漸從粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
優(yōu)惠政策不斷，現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲
在會(huì)上，心寶藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心副總經(jīng)理張宏亮為大家講解銷(xiāo)售政策，帶來(lái)了一系列的非常優(yōu)惠的特色方案、產(chǎn)品套餐，在掀起現(xiàn)場(chǎng)氣氛高潮的同時(shí)，還吸引大量與會(huì)者前來(lái)展位咨詢(xún)洽談，推動(dòng)了合作的快速落地。
現(xiàn)場(chǎng)展位氣氛熱烈