富士康4天2跳疑因“靜音模式”長期壓力逼迫

4月24日及4月27日，鄭州富士康一新應聘24歲男工及一入職半年23歲女工在公寓樓相繼跳樓身亡。鄭州富士康工會管理人員及政府管理部門證實“二連跳”確為事實，死因及善后正在進一步調查處理當中。

早幾年，富士康曾因員工十幾連跳，成為熱議的焦點。后來富士康采取了一些疏導的措施，甚至在宿舍窗戶外加裝防護網，以防悲劇再度發生。誰能想到，僅僅過了幾年，此類事件再度上演，讓人不勝唏噓。盡管跳樓原因尚不清楚，但有人認為與“靜音模式”有關，而“靜音模式”已然成了員工的公憤。

跳樓因公司推行“靜音模式”？

所謂靜音模式就是員工在進入車間后不能說任何與工作無關的內容，即使談論工作也要把聲音壓低到最低，不能讓第三人聽到才行，三人以上的談話必須要在線長辦公區談論，否則就可能受到處罰甚至被開除。同時，每天組長都會規定內部稽核人員每天必須稽核20個問題點，如果發現不了20個問題，就取消其加班資格，被稽查到的員工四點半下班后要參加公司內部的教育培訓，時長兩小時，這兩個小時不計入加班時間，之后會根據員工的違紀情況取消其一個星期到一個月的加班。

據了解，富士康員工正常工作時間為每天早上七點半到下午四點半，其余時間為加班時間，工人基本依靠加班時間來掙取更多的收入，如果一個月沒加班，工人到手的薪水便會明顯減少。目前為止，確實有員工因違反"靜音模式"被處分記"大過"，還有員工因此一個月沒有被安排加班，而一個月不能加班對員工來說意味著只能拿到不到2000元的月工資。試想，對于一個有語言功能的員工，這該是怎樣的懲罰？

多名富士康員工指責這樣的規定"毫無人性"--根本沒有把員工當作人看，因為只有機器才有可能擁有靜音模式。據媒體此前報道，4月16號，富士康創始人郭臺銘因為產品良品率不理想，親自駐扎鄭州園區監督管理。鄭州工廠員工說：總裁來的時候搞得我們這里十分緊張。

員工：這是一種試圖把人當成機器的模式，任何一個把人變成機器的社會體系和管理體系最終是失敗的，因為人永遠做不到機器，人永遠不是機器，所以這個東西的出發點就是有問題的。人在這種環境之下，自己內部的壓力是會得不到釋放以后就會郁積，最后的一句話就是不在沉默中滅亡，就在沉默中爆發，這就是很典型的對于人沒有尊重沒有敬畏，試圖把人變成機器的想法，最終證明這一定是錯的，不可能有任何的收獲。

富士康：否認員工跳樓與靜音模式有關，已取消

當記者以應聘者身份撥通富士康河南省招募中心經開區分中心咨詢電話，詢問“工作期間是否不能講話”，是否存在“靜音模式”。接電話的工作人員回答，“靜音模式”是存在的，公司內部采取軍事化管理，有嚴格的規章制度。

富士康工會聯合會在發表的聲明中稱：任何企業均有工作期間不允許談論與工作無關事情的相關規定。但是工會組織同時希望，集團各個事業單位在保證工作效率的同時，給予員工更認同的政策和做法。然而，目前就上述“墜樓”事件中，工會不認為與這樣的規定有因果關系。

據了解，現在富士康已經緊急取消了靜音模式的相關規定，員工苦笑著表示，這也算是五一假期的一種福利了。

靜音模式壓抑人性  長期壓力環境逼迫員工跳樓

有人說，孤獨是對人最重的懲罰。把一個人流放到一座孤島，甚至比判處死刑還要可怕。當然這種體驗，絕大多數人不曾有過。但無論如何，“靜音”不符合人之為人的本性。人的漫長地進化，已讓人不能承受無語的痛苦。不信，你讓富士康管理層靜音試試。

自殺是行為人的自主選擇，但不能因為自主，就放棄對于自殺的追問。所以，無論為了寶貴的生命，還是為了良好的口碑，都應該還原真相、妥當善后、汲取教訓、杜絕再度。何況企業的清白和無辜，也都需要他證或者自證的支持。在多起跳樓事件后，無論警方還是富士康，給出的調查和解釋五花八門，但毋庸諱言，如果說偶爾一起的跳樓事件或另有他因，那發生在同一家工廠、選擇相同的輕生方式的系列跳樓事件，則或多或少蘊含著必然性。

誠然，工人選擇跳樓來結束生命的背后，興許存在諸多的可能性，尤其是觸發因素，比如員工之間的爭吵、沖突。但綜合多起富士康跳樓事件，這些偶然的觸發因素并不足以刺激員工輕生結束生命，反倒成為官方自我辯護的擋箭牌。

美國犯罪心理學家巴特爾指出，任何輕生行為都不可能是突然爆發的矛盾所致，而更多情形下是矛盾和情緒郁積的結果。就像富士康跳樓事件，如果沒有長期壓力環境的逼迫，很難想象這么多的富士康員工竟然有勇氣從工廠大樓飛身跳下。所以，所謂的輕生員工曾在跳樓之前與他人發生摩擦、沖突，僅僅是員工跳樓的觸發點而已。

富士康跳樓員工的遭遇充滿不幸，如果有證據表明員工跳樓與公司推行的管理方式有關，就更應該引起警覺。須知工人在工廠工作同樣具有社會性，需要交往、關注和尊重，類似“靜音模式”的管理方式，無異于將員工視作螺絲釘擰到機器上，極端地在管理意識上將員工物化成機器，毫無人情味可言。如此，勢必給員工造成巨大的心理壓力和侮辱感，悖于人本主義的管理科學，不僅無法提高生產效率、增進效益，更會適得其反，惡化勞資關系，以致不斷上演跳樓慘劇。

面對壓力，我們應該怎么做？

壓力無形卻無所不在，不管是富士康工廠的員工，還是辦公室里的職場人，每個人或多或少都會有壓力。只是我們大多數人比較幸運，沒有處在富士康那樣一個高壓逼迫的環境里面。那么，面對日常生活、工作中的壓力，我們應該如何調節自己的心理呢？

1、評估壓力

生活在這個高速運轉的社會里，壓力時刻存在。但是壓力的表現方式大有不同，有的人會表現在情緒上：情緒低落、煩燥；有的人表現在生理上：頭疼、疲憊無力。我們每個人都是獨一無二的，每個人的壓力表現也是不同的，及時了解自己的壓力類型以及壓力的來源，這樣才能迅速尋找相應的解決方式。

2、減壓訓練

休息法：研究表明，從你狂亂的生活中，每天抽出30分鐘休息，你在精神上的壓力就會減少63%。

音樂療法：可以根據自己不同的情緒和愛好選擇音樂類型。當我們聽放松身心的音樂時，身體就會按照音樂的節奏活動，心跳次數也會放慢到每分鐘60次，這種頻率可以緩沖大腦的疲勞。

適度的運動：大家都知道運動可以促進血液循環，平衡血壓、增進心肺功能，讓人健康有活力。運動不僅有以上功能，它最神奇的地方在于運動會增加腦內釋放出β腦內啡，這種物質是人體天然的鎮定劑，可以幫助平衡心緒，可以給你好心情，但它會因為壓力而消耗，所以不要忘了多運動，最簡便的方式，就是每天快步走30分鐘。

走出戶外，親近大自然：心情不好、壓力大時千萬不要把自己悶在角落里，一定要走入人群，轉移壓力。另一方面可以去大自然或公園呼吸新鮮空氣，擁抱大自然。

幾個有效的減壓秘方，不妨一試：

找家人或朋友傾訴

心理學實踐表明，把自己遇到的壓力、煩惱對別人說出來，有宣泄的作用。發生心理壓力后，一個人悶在心里或獨自“受委屈”，對健康不利。與別人交談能讓壓力得到分散。

分散注意力

產生心理壓力后，如果一個人發呆，只能使壓力越來越大，因為你的注意力很可能就集中到壓力本身和相關事件上面了，所以需要分散注意力。

順其自然

生活有好多因素是不可控制的。盡自己最大的努力做事，重視過程，至于結果如何，采取順其自然的態度就可以了。

親近大自然

人類是在大自然當中生存發展的，人類本能中對大自然有種親切感，而大自然的節律有利于人類的發展。現代人雖然已經遠離大自然，但是本能和遺傳的作用還是讓人能感到大自然的親切，這種親切感會讓人倍感放松。

投入到某件有意義的事中

面對壓力時，可以投入到一些有意義的事情上，讓這些事情成為大腦的關注點，讓煩惱在大腦里沒有位置。當全身心地投入到一件事清中時，你會體會到其中的樂趣，從而忘記自己的存在，達到忘我的境界。心理學表明，這種“忘我”的境界減壓效果尤佳。

獨自內省

內省有利于身體的放松。獨自內省可以整理一下自己的思路，在壓力下能清醒地面對問題。

做最喜歡的事

做自己最喜歡做的事，你會重新體會到生活的意義，心中會燃起新的希望，從而產生更多的力量以對付壓力。

把煩惱寫出來

書寫簡便易行，適合每個人。用書寫來傾吐內心感受的做法古已有之。

運動鍛煉

體育鍛煉可以調節大腦供血，讓情緒變得更好。打一場球，出一身汗，游游泳，或者做點別的鍛煉項目，這樣可以讓人忘記壓力。

睡覺

睡眠可以讓體力得到恢復，讓人的情緒良好，從而有更多的精力來對付壓力。有些人之所以感到心情煩躁，部分原因可能就是睡眠不足。通過睡覺補充睡眠，這類人的壓力常常可以減輕一大半。