如何面對處理職場冷暴力？

前段時間，《虎媽貓爸》熱播，人們看到了由趙薇飾演的“虎媽”，對此角色，大家都不禁感嘆：“真是一個精英戰(zhàn)士！”，“虎媽”不僅要在家庭方面與貓爸婚姻“拉鋸”，與狐貍婆婆爭“教育權”，與白天鵝初戀“撕破臉”，還要在職場方面面臨各種職場“冷暴力”，與90后職場蛇蝎新人藍盈瑩輪番“過招”，與狼性十足的狼爸韓青正面“對抗”。近日，隨著劇集推進，虎媽與蛇蝎新人越來越精彩的職場“互撕”引發(fā)了觀眾的熱烈探討，不少觀眾直呼“簡直是與現(xiàn)實職場神同步”。

同事間的明爭暗斗、勾心斗角相信是許多職場人再熟悉不過的事情，不少人感嘆職場浮沉“心太累”，只因職場冷暴力容易使人處于精神緊張、壓抑的狀態(tài)，進而給工作、生活都帶來巨大影響。

即將步入社會的年輕人或許會對“職場冷暴力”這一詞語充滿好奇與陌生感，到底什么是職場冷暴力？

職場冷暴力往往因不同原因而產(chǎn)生：

1、因個人習慣而導致的冷暴力。

有的人喜歡爭論，咄咄逼人，這種人容易導致他人的不悅，容易讓別人難受。

2、因個人情緒變化而導致的冷暴力。

當一個人心情不好的時候，可能會將情緒傳遞給他人，引起他人的不悅，嚴重的會影響他人的情緒及心態(tài)。

3、因心態(tài)而導致的冷暴力。

消極的人，抱怨比較多，抱怨是一種負能量，對他人可能會有影響。

4、因性格而導致的冷暴力。

內(nèi)向的人，壓抑的人，因為有話不一定會說，放在心里，一不小心就可能會出現(xiàn)不舒服而導致冷暴力。

5、特殊人員造成的冷暴力。

大齡單身青年、家中有較大牽掛的員工、苦難較多的員工如果引導不好，有可能負面的情緒較多，從而影響他人。

6、因人生觀、價值觀的不同而導致的冷暴力。

7、員工士氣不高導致的冷暴力。

企業(yè)經(jīng)營不順等原因?qū)е聠T工士氣低落，于是企業(yè)中到處都是負面情緒，很多員工已經(jīng)麻木，如果有部分員工是積極的話，那么這種冷暴力對他們的影響是致命的。

那么，無論新人抑或老手，該如何面對職場冷暴力？

1、首先要有耐心

積極應對的人，應該學會分析事件的來龍去脈，認識到自己可以改變什么，考慮多種變通方法等。如果一個新人感覺自己遭遇了職場軟暴力，一定要有耐心，并以謙虛的心態(tài)向老員工學習，積極做好本職工作，但切忌爭強好勝。

2、為人低調(diào)一些

無論是來自上司還是同事的“冷暴力”，增強自身“免疫力”也是非常關鍵的。職場人士在提高自身業(yè)務能力的同時為人要低調(diào)一些，太過張揚的性格容易引起他人反感。

3、提升職場專業(yè)性

要盡量培養(yǎng)自己豁達開朗、樂觀幽默的個性，不要將同事的不良情緒統(tǒng)統(tǒng)認為是針對自己。工作中提升自己的職業(yè)素養(yǎng)十分重要，因為同事只是為工作目標走到一起的工作伙伴，不必奢望過多。職場中“冷暴力”也許難以避免，但是只要用理智的心態(tài)看事情，多與上司和同事溝通交流，適時地表明自己的態(tài)度，相信能給自己的職場之路避開許多“暴力”的障礙。

4、新人面對這樣的情況很容易心生猜忌，做事畏首畏尾更難打開局面，很難應付。

還有，這種狀況包含一個重要問題，就是企業(yè)文化，或者是某一部門的文化與你的行為模式、待人處事的方式不合。此時你要好好思考真正的矛盾在哪里，是環(huán)境不適合？還是工作崗位本身就不適合？如果情況持續(xù)無法改善，就需要重新考慮進行職業(yè)定位并更換平臺了。