職場該如何與別人溝通? 教你正確與他人溝通
職場上,與人溝通的技巧是很重要的,只有用正確的方法與他人溝通,我們才能夠讓工作進行得更加順利。那么,職場上該如何與別人溝通呢?下面小編為大家介紹五招方法吧。
禮貌語言不可少
不論是在什么場合,人們都希望感受到來自別人的尊重,在職場中也是一樣。多使用禮貌的語言是對別人尊重的情感表達,如"您好“、“謝謝”、“請”等字樣,能夠體現你的教養,也能有效拉近你與對方的距離,使得雙方的合作更加愉快。
注重肢體語言
人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來實現的,有時候肢體語言也能夠傳遞給對方一些信息。比如,你的手臂要是處于一種自然張開的狀態可以說明你平易近人,也比較容易去接受別人的意見。但若是你雙臂交叉,那很可能你不愿意與人溝通。積極的態度加上良好的肢體語言,能有效幫助你拉近彼此的距離。
尋找合適的時機和空間
如果你對上司做出的決定心存異議,那么當眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達你的怒意,則是最糟糕的行為。要確保自己選擇了正確的時機,在會議上挑戰你的上司可不是個好主意。當然,也不能一頭闖進上司的辦公室里,而是應當要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式,即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏,也不能通過發郵件的方式來溝通。
情緒中不要溝通
有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性。尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!不理性只有爭執的份,不會有好結果,所以,這種溝通無濟于事。尤其是在出現溝通危機時,帶著情緒去處理,不但不能解除警報,反而更會火上澆油。
學會傾聽
會傾聽的人才能贏得別人更多的好感,結識更多的朋友。在職場上,每個人對待工作和業務都有不同的理解和處理方式,而本著團結合作的宗旨,職場人士一定要善于傾聽他人的意見和建議,不能脫離團體,獨斷獨行,而傾聽也是尊重他人的最大體現,不僅可以使工作氛圍更加的和諧,而且表現了自己的素質和修養。
(責任編輯:鐘吉怡 )
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