與人溝通有技巧?如何與人有效溝通
在如今這個(gè)社會(huì),不懂得溝通,你就無法去在這個(gè)社會(huì)立足,大到談判,談生意,跟客戶聊天,交朋友,小到在菜市場買菜,這些都需要溝通,溝通是一門很大的學(xué)問,很多人活到老的,沒有辦法去領(lǐng)會(huì)這其中的奧妙,到底要怎么樣有技巧的跟人溝通,有效的去溝通呢? 幾個(gè)小技巧,供大家參考:
如何與人有效、有技巧地溝通
一, 面帶微笑,語氣溫和:不管是誰都喜歡和面帶微笑,語氣溫和的人說話,他們可以跟這個(gè)人講話的時(shí)候聽出一種親切的感覺,你跟別人聊天的時(shí)候是面帶微笑的,你自己也會(huì)感覺到舒坦,當(dāng)他語氣溫和時(shí),,你感覺到很舒服就會(huì)有繼續(xù)聊下去的沖動(dòng)。
二,言談舉止,要有禮貌:跟人說話的時(shí)候一定要注意也許言行舉止,想要跟別人有效的交談下去,就要有禮貌的跟人相處,讓別人對你產(chǎn)生好感度。
三,共同的話題,所謂話不投機(jī)半句多,這個(gè)意思就是說,跟人交流的時(shí)候,找到投機(jī)共同話題的人,就會(huì)有效的去交流了。
四,同樣一個(gè)話題不要聊得太久:就算是兩個(gè)人都喜歡的話題,也不要在這個(gè)話題上不停的說,不停的去聊,時(shí)間太長的話,對方會(huì)感到很厭煩的。
五,不要去談?wù)搫e人的傷心事:如果你要是知道對方最近發(fā)生了不好的事情,一定不要在交談的時(shí)候說起,要不會(huì)讓對方感到難受和反感。
六,說話不要帶臟字:有很多人平時(shí)說話真的很不注意,養(yǎng)成了一些不好的說話習(xí)慣,可能了解他的,不會(huì)覺得有什么,如果要是遇到一個(gè)不了解的了,聽到她說話有很多臟的口頭禪,第一印象就會(huì)很不好了。
七,勇敢的去承認(rèn)錯(cuò)誤:如果在交流過程,你發(fā)現(xiàn)了自己出現(xiàn)的問題,或者提出來的看法,并不合理,要主動(dòng)的去提出抱歉,勇敢的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
八,事先說出自己的想法:像跟客戶聊天,一定是具有目的性的,在交談之前,為了提高交談的效率,可以事前就說出自己的想法,讓大對方明白你今天要交談的內(nèi)容。
九,不要有情緒的溝通:跟人交流的時(shí)候,一定不要帶個(gè)人情緒,如果要想得到自己的效果,一定要把自己的情緒先控制好,才能有效的交流。
十,學(xué)會(huì)恭維:學(xué)會(huì)恭維,尤其是在跟客戶打交道的時(shí)候,可以觀察對方的言行打扮,或者對方突出的特點(diǎn),去恭維人家,也是俗稱的拍馬屁,這樣有時(shí)候就會(huì)事半功倍哦。
(責(zé)任編輯:鐘吉怡 )
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