群體場(chǎng)合不愛(ài)發(fā)言？你是內(nèi)向的人

　　31歲的羅伯特是舊金山的一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代表。幾周前，他和老板及六名同事被邀請(qǐng)參加一場(chǎng)商業(yè)會(huì)議。他以前參加過(guò)幾次這類主題的會(huì)議，這次又做了些研究準(zhǔn)備。他帶了厚厚的一沓筆記及合同文本去了會(huì)議室。那么他對(duì)會(huì)議討論貢獻(xiàn)了些什么呢？什么也沒(méi)有。

　　墨菲說(shuō)，我就像個(gè)呆子一樣坐在那里，滿腦子被“我很沉默”這個(gè)事實(shí)占據(jù)著。

　　你是否曾在派對(duì)上沉默不語(yǔ)，或參加會(huì)議時(shí)發(fā)現(xiàn)自己由于害怕說(shuō)出蠢話──即使你認(rèn)為自己至少和其他與會(huì)人員一樣聰明──而閉口不言？

　　科學(xué)家們所做的研究為人在小群體場(chǎng)合中會(huì)變笨這種現(xiàn)象提供了一種解釋。如果我們覺(jué)得群體中其他人比自己聰明，我們可能會(huì)變得比平時(shí)笨，不但會(huì)暫時(shí)失去解決問(wèn)題的能力，還會(huì)失去研究人員所稱的“智商的表現(xiàn)力”。這種沉默現(xiàn)象似乎在女性及智商較高人群中更為常見(jiàn)。

　　科學(xué)家采用功能性磁振造影來(lái)研究大腦是如何生成有關(guān)一個(gè)小群體中每個(gè)人的社會(huì)地位的信息的，以及人們對(duì)自身地位的看法是如何影響其認(rèn)知表現(xiàn)的。研究人員對(duì)70個(gè)人進(jìn)行了一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)智力測(cè)驗(yàn)，并將他們按14人一組分為五組。接著讓這五個(gè)小組回答92個(gè)處理順序和空間問(wèn)題的測(cè)試題。

　　每個(gè)小組有兩名對(duì)象邊接受fMRI掃描邊回答問(wèn)題。每個(gè)問(wèn)題答完后，測(cè)試對(duì)象們會(huì)看到自己在小組內(nèi)的排名，以及自己的排名是上升、下降還是不變。

　　起初，所有的腦掃描都顯示大腦中記憶恐懼和處理情緒的杏仁核區(qū)域活性出現(xiàn)增強(qiáng)。但在回答完10個(gè)左右的問(wèn)題時(shí)，13名測(cè)試對(duì)象恢復(fù)了，最后的分?jǐn)?shù)更接近他們最初的表現(xiàn)。同時(shí)，有14名測(cè)試者沒(méi)有恢復(fù)。在看到自己的排名下降時(shí)，他們似乎出現(xiàn)了恐慌，答錯(cuò)的問(wèn)題也越來(lái)越多。

　　該項(xiàng)研究帶頭人瑞德•蒙塔古說(shuō)，這就像是《幸存者》真人秀。蒙塔古博士是弗吉尼亞理工大學(xué)卡里萊賴研究所人類神經(jīng)影像實(shí)驗(yàn)室及計(jì)算精神病學(xué)系主任及倫敦大學(xué)學(xué)院神經(jīng)科學(xué)教授。

　　蒙塔古博士說(shuō)，有些人從頭到尾一直緊張害怕，有些人相對(duì)較快就能適應(yīng)并開(kāi)始解決小問(wèn)題。研究人員在報(bào)告中說(shuō)，14名“表現(xiàn)最差者”中有11名是女性；13名“表現(xiàn)最好者”中有10名為男性。研究人員推測(cè)，表現(xiàn)最差者受“群體社會(huì)動(dòng)力”的影響更大，潛意識(shí)里擔(dān)心自己的表現(xiàn)，并將自己與他人進(jìn)行比較。

　　蒙塔古博士說(shuō)，女性通常更留意其他人的感受或想法，這種敏感性可能有著某種進(jìn)化起源。他說(shuō)，要讓群體為你提供額外的穩(wěn)定性或保護(hù)，你就得對(duì)群體如何表現(xiàn)具有敏感性。

　　一名皮膚科醫(yī)師說(shuō)和其他醫(yī)生會(huì)面時(shí)她不會(huì)有問(wèn)題，但參加社區(qū)燒烤活動(dòng)和慈善委員會(huì)會(huì)議時(shí)，她有時(shí)會(huì)突然陷入沉默。福克斯說(shuō)，你會(huì)立馬得到暗示；我會(huì)對(duì)某事發(fā)表評(píng)論，但似乎沒(méi)人聽(tīng)我說(shuō)或者沒(méi)人贊同我；然后我就沒(méi)話說(shuō)了。

　　《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代掌控自己職業(yè)的五步指南》一書(shū)的作者、紐約組織心理學(xué)家邁克爾•伍德沃德說(shuō)，有兩大因素影響著我們?cè)谌后w中的行為：個(gè)性和地位。

　　如果你在群體場(chǎng)合中很安靜，并不一定意味著你就是害羞，但卻意味著你可能是個(gè)內(nèi)向的人。內(nèi)向者喜歡在開(kāi)口前理清自己的思路，并且會(huì)在一個(gè)群體中被控制，尤其是被外向者控制，外向者傾向于“大聲思考”，通過(guò)講話來(lái)處理信息。但外向者也有可能在群體場(chǎng)合中語(yǔ)塞。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷代表墨菲說(shuō)，他在群體場(chǎng)合中通常都是特別自信和健談的。他說(shuō)，如果在一個(gè)環(huán)境中感到舒適，我就管不住自己的嘴。

　　如果老板在場(chǎng)或他覺(jué)得別人比他更成功，情況就不同了。他說(shuō)自己在和妻子以及她念研究生時(shí)的朋友吃晚餐時(shí)曾感到不知所措。他說(shuō)在這種場(chǎng)合自己就會(huì)開(kāi)始“想得太多”。于是他的大腦就像一臺(tái)卡住的電腦一樣停止運(yùn)轉(zhuǎn)了。墨菲說(shuō)，思考自己不說(shuō)什么占用了我腦子里所有原本可以用來(lái)思考該說(shuō)些什么的空間。