登門檻效應(yīng) 改善你的投資行為
在小的要求后面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的、姍姍而來(lái)的是你沒(méi)有預(yù)期的要求。而我們對(duì)這個(gè)隨之而來(lái)的大要求,常會(huì)失去了正常的判斷力和警惕性。
在Friday吃飯時(shí),正是去年年末。一個(gè)精致的記事本餐后送上,還有一張面值500元的美容券。一餐飯才300多,附贈(zèng)美容券居然500元。雖然理智上不停地對(duì)自己說(shuō),天下沒(méi)有“免費(fèi)的午餐”,可總還是覺(jué)得自己大大地賺了!
于是,為了實(shí)現(xiàn)這次穩(wěn)賺的“投資行為”,就把這張美容券放到了錢包最顯眼的地方。其實(shí),我在社區(qū)的美容店有年卡,還沒(méi)有用完。但是,這個(gè)500元的“誘惑”一直讓我尋找機(jī)會(huì)去體驗(yàn)。一個(gè)多月后,我尋到了那家高級(jí)美容店。美容師耐心的服務(wù)和講解讓我覺(jué)得來(lái)這一趟很值得。由于離家遠(yuǎn)不方便,我就打算一次把500元贈(zèng)券花完。臨走時(shí),小姐在征求我對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)并認(rèn)真記錄后,提醒我,只要再交100元,就可以再享受兩次高級(jí)護(hù)理,或以7折的價(jià)格預(yù)定年卡。我聲明不會(huì)在這里辦年卡,小姐就很友善地提醒我,只交一點(diǎn)錢再做兩次高級(jí)護(hù)理還是很合算的......現(xiàn)在錢包里還有那張補(bǔ)交了100元的卡,但是,一年過(guò)去了,我沒(méi)有再去過(guò)那里,而且,我很清楚,我也不會(huì)再去那里了。
但是,我不清楚,為什么我明明沒(méi)打算再掏錢卻不僅花了錢還要再搭上來(lái)回的出租車費(fèi)!翻翻錢包,發(fā)現(xiàn)除了這張卡外,還有一張只用過(guò)一次的乒乓球卡,完全沒(méi)有用過(guò)的瑜伽卡,從來(lái)沒(méi)有刷過(guò)一次但是已交過(guò)兩次年費(fèi)的信用卡等十幾張卡。為什么我明明不需要卻無(wú)法拒絕他們?
冥思苦想,我終于想起了“登門檻效應(yīng)”,這概念來(lái)自社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)。美國(guó)兩位心理學(xué)家弗里德曼和弗雷澤1966年主持了一個(gè)實(shí)驗(yàn),他們讓大學(xué)生來(lái)執(zhí)行,訪問(wèn)對(duì)象是郊區(qū)一些家庭主婦:第一位學(xué)生挨家挨戶登門,請(qǐng)求主婦將一個(gè)關(guān)于“駕駛安全”的小標(biāo)簽貼在窗戶上,這是一個(gè)小小的要求。兩周后,第二位學(xué)生再次登門訪問(wèn),要求家庭主婦將一個(gè)呼吁安全駕駛的大招牌豎立在自家院內(nèi),這是一個(gè)大要求。
(責(zé)任編輯:余莎 )
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