秋老虎火氣大 如何避免“情緒中暑”
隨著氣溫的節節攀升,已經到了一年中最為酷熱難耐的季節。人的精神、心態、情緒也會隨著季節和氣候而發生微妙的變化,不僅容易感到身體疲勞、食欲不振,還經常會使人“心火”妄動,表現為心煩意亂、無精打采、思維紊亂甚至頻繁與別人發生爭執,這種現象被稱為“夏季情感障礙癥”,俗稱“情緒中暑”。
測一測你是否已經“情緒中暑”
“情緒中暑”的主要癥狀是心情煩躁、易動肝火、思想紊亂、行為異常、對事物缺少興趣,不少人常因微不足道的小事與他人鬧意見,自己也覺得內心煩躁,不能靜下心來思考問題。可對照以下三種表現,自測一下是否已出現“情緒中暑”。
“情緒煩躁”:常會因微不足道的小事,對家人或同事發火,而自己則覺得心煩意亂,不能靜下心來思考問題,經常丟三落四。
“心情低落”:對什么事情都不感興趣了,覺得日子過得沒勁,對同事和家人缺乏熱情,此種情況清晨稍好,下午變壞,晚上更甚。
“行為古怪”:常會固執地重復一些生活動作。
預防“情緒中暑”要做好以下四方面工作:
一是加強自我情緒管控,避免執法沖突。到企業執法檢查,要積極調整自己的心態和情緒,杜絕帶著情緒執法,堅持理性執法,文明執法,避免個人情緒影響執法公正。
二是強化自身業務素質,提高工作效率。俗話說“打鐵還需自身硬”,日常工作中要加強相關業務理論知識的學習,結合實踐工作,不斷強化自身業務素質,不論在現場執法,還是受理窗口或電話咨詢,都要做到百問不厭、百答不煩,避免因對法律法規不熟悉、專業知識不豐富,無法有效指導和管理,甚至接受群眾咨詢時“一問三不知”,再加情緒煩躁,則易引起群眾不滿情緒造成沖突,影響隊伍形象。
三是科學安排工作時間,緩解工作壓力。在沒有緊急執法任務的前提下,合理安排室內文字材料審查、檔案整理和戶外執法工作時間,錯開高溫時段開展戶外執法工作。
四是自覺擔當消暑員,樹立安監新形象。執法檢查中,要善于觀察判斷執法對象的言語和行動,正確分析判斷對方的情緒狀況,從而注意自身語氣、用詞的“輕、重、緩、急”, 換不同方式宣傳引導執法對象的理解和支持,及時化解現場緊張氣氛和消除誤解。同時,根據不同行業及企業實際,提出切實可行的防高溫安全措施,為企業職工消暑度夏。
(責任編輯:潘瑋璐 )
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