王芳軍：人是要有一點精神的，不能怕干辛苦事

　　由中山大學附屬第一醫院醫學影像科承辦的廣東省醫院協會醫學影像中心管理專業委員會2012年度學術大會于11月9日~11日在東莞舉行。廣州中醫藥大學第一附屬醫院影像科主任王芳軍教授在此期間接受了家庭醫生在線的采訪。他談到了自己管理科室的一些體會。他認為，職稱和崗位分工各有不同，但每個人都不要有消極情緒，應該積極向上。

廣州中醫藥大學第一附屬醫院影像科主任王芳軍教授

　　回憶起1995年剛到廣州中醫藥大學第一附屬醫院時，王芳軍頗為感慨：“放射科只有十幾個人，現在已有五十多個人?！贬t院的影像科也經歷過“放射科、影像中心、影像放射科”等各種名字。2009年，經王芳軍提議，醫院批準將科名改為“影像科”，并下設五個部門：X射線室、CT室、MR室、ECT室和介入室。他自己負責影像科全面工作并直接管理介入室。

　　談崗位分工：崗位的任務，就是你的任務，必須干好

　　“以前的人都不愿意搞放射科，但現在的影像科發展很快，對人的素質要求也有了很大的不同?！?/p>

　　醫院根據不同職稱、不同崗位設有不同的酬金標準，有人認為不合理，也有怨言。但王芳軍認為：“職稱和崗位不一樣，一定程度上說明了社會的認同和個人的努力，必須要有引導向上的“指揮棒”，絕對不能吃大鍋飯。努力了，晉升了，自然會有更好的工資水平和酬金待遇?！蓖醴架娍偸枪膭畲蠹曳e極向上，爭取更好的成績?！暗荒芟麡O怠工，安排的任務不完成?！蓖醴架娬f，作為醫務人員，我們面對患者，在一定程度上就像是戰士，任何時候，都應該努力把工作完成，因為這是醫務人員的職責所在，不容許敷衍塞責。例如，有個別技術員不愿干比較重的工作，或者不愿承擔比較復雜的操作，這時，王芳軍就會跟技術員說清楚：“崗位的任務，也就是你的任務。你既然不愿放棄這個崗位，就必須干好這個崗位的工作，人不能只干好事，不干辛苦事?！睘榱丝剖业恼幓ㄔO，王芳軍主導并帶領各個崗位人員完成了科室的崗位職責、規章制度、操作規程和技術規范的制訂，目前科室的管理狀況已經得到明顯改善。

　　談人員管理：有情+無情雙管齊下

　　王芳軍在科室管理上，有時顯得“無情”，其實也“有情”。例如，他常提醒大家保重身體，科室有人生病，他總是會到病房送上慰問，有時還會陪同醫院領導前去探視。“有病就安心治療，科室工作大家會頂住的，不用擔心”。他也坦承，影像科部門復雜、崗位眾多，也常收到投訴。他知道這不是單方面因素造成的。王芳軍說：我們的同事并不壞，只是由于科室環境潮濕、陰暗，射線危害、噪音和電磁等污染，的確會影響到情緒。特別是窗口單位，每天直接面對病人，工作量大，人手少......這些客觀因素都為投訴埋下隱形炸彈：“這些我都知道的?！彼酝醴架姇H自去面對病人投訴，和自己的手下一起解決問題。為了更好地溝通，他建立了輻射全科的飛信平臺，堅持每周二的科務會和每周三的全科早會。他還醞釀建立全科的QQ群等新的溝通平臺，方便大家發表意見，聽取同事們的心聲?！拔铱赡軙眯臎]辦成好事，做這些溝通努力，就是希望能更多地聽到大家的批評和建議”。

　　為了保障診斷結果的準確性，王芳軍在科內設置了一套診斷程序：初級醫師做初步診斷后，需要中、高級醫師進行審核。遇到疑難病例，將通過“全科讀片”解決。“每天早上有半小時是花在讀片上，全科診斷醫生聚集在一起，共同討論解決疑難病例?！边@樣既能提高初級醫師的水平，又能避免報告互相打架的情況。從2009年到現在，這種習慣已經在科室堅持了下來，診斷水平和診斷思維也得到潛移默化的提升，科室的氛圍也得到良好改善。

　　談從醫：既來之則安之

　　談到從醫經歷，王芳軍說，他并不是一開始就從事放射工作。他于1978年考入中山醫學院，1983年畢業。畢業后的王芳軍為了照顧父母，回到湖南老家的縣城醫院，從事過2年的內科和外科工作，做得得心應手，很快成為業務骨干。1985年才開始從事放射科工作。與當時大多數人一樣，他也是被動選擇了放射科?！爱敃r，院長找我談話，他認為我年輕、身體好、有沖勁，而當時薄弱的放射科正需要這樣的人。”醫院領導自是說得冠冕堂皇，慣于服從組織安排的他也沒有反對，但其實他心里是有些不愿意的。

　　當時的放射科工作，對于王芳軍來說，并不辛苦，而他通過自身的的努力和進修學習，進步很快，成為醫院最年輕的科室負責人和醫院團總支書記，并破格晉升為當時最年輕的主治醫師。但由于條件限制，王芳軍想進一步考研學習深造也受到阻撓，也有不少苦悶。此外，他有很多大學同學畢業后都留在了廣州，他們也都勸王芳軍回到廣州發展。“但我認為既來之則安之，還舍不得離開?！?/p>

　　談變革：人不能失去信仰，總得有點精神

　　又過了幾年，在鄧小平南巡“春風吹拂”下，受“自我實現”思潮影響，王芳軍下定決心要另謀發展機遇，但原來的醫院堅決不肯放人，又缺乏容人誠意，無奈之下，他辭職了。當時找好的大醫院只能以臨聘的方式接納辭職的人員，家屬也無法安排，王芳軍不愿意了。而此時佛山高明市求賢若渴，一并把王芳軍和家人接了過去，并把他夫人的工作、兒子的上學都安排妥當?！澳菚r也是意氣用事，家庭的穩定因素又考慮得太過”，王芳軍說。在佛山干了三年之后，湖南老家縣城醫院終于允許他辦理調動手續了，王芳軍自然是再選擇能給予發展平臺的大醫院了，最終他如愿以償地調到了廣州中醫藥大學第一附屬醫院。“走了一圈彎路，又打回了廣州!”言語中頗有些酸楚之意。

　　王芳軍坦言當初回老家，完全出于對父母的一片孝心?！八麄冏屛一厝ノ揖突厝?，那時個人實現真不重要。現在看來，當年的經歷也磨練了自己，人不能失去信仰，總得要有點精神。”

　　普放600人次左右、CT檢查100多、磁共振70人次左右，還有介入和核醫學檢查......現在廣州中醫藥大學第一附屬醫院影像科每天要迎來七八百個病人，如果加上透視和體檢的人數，數量更大。王芳軍擅長的介入診療領域，其中比較有特色的一項是輸卵管性不孕癥的治療。在一次聊天時，王芳軍有感而發，寫出了一首關于不孕癥治療的七絕詩：“觀音大士道如何？送子千家誤漏多。幸有良醫施妙手，神州萬戶稚兒歌?！边@表達出了他對自身工作的熱愛。

　　業內人都知道王芳軍這個人小有詩意，他已經寫了好些詩詞，跟醫學相關的代表作也有那么幾首。選附他的部分作品，讓我們從他的詩詞中來感受這位醫學工作者的精神和文采吧！

　　七律-參加醫院宣傳會議有感：八月籌謀興附院，群英縱馬匯壇前。排兵布陣征良將，獻策交心稟善言。好藥尤須多惠眾，明醫更應廣施荃。宣傳恰比橋梁用，共建和諧不可偏?。麽t：高明的醫務工作者，包括名醫和將成為名醫的中青年骨干。荃：一種香草，代指藥草、醫藥。）

　　七律-醫道：莫辨親疏分貴賤，醫心救死也扶傷;胸懷釋道無求念，手掌刀針有效方;濟世懸壺休拜印，登臺運術要循章。杏林繁茂別言止，應喜獨貧萬眾康！

　　七絕-閑適：卸罷鉛衣汗已休，整裝邀友上茶樓。清香溢滿身心靜，笑看天邊月似鉤。（意為：醫生成功地做完介入，除去厚重的鉛防護服，清洗了滿身的汗水，與一二好友閑談飲茶，爽！）

　　沁園春-寫廣州中醫藥大學一附院：一院雄姿，北倚云山，南望珠江。踞三元里內，人杰地利，楚庭仙顧，德義天彰。鄧老經綸，袁師技藝，普濟軍民遍四方。杏林盛，更萬千桃李，競吐芬芳。//全心救死扶傷。一切為，人民的健康。謹呵護生命，追求卓越，同心協力，譜寫華章。傳承創新，精誠至善，融匯中西美譽揚。別停步，讓人間大愛，永久無疆。（融廣州人文地理、我院鄧鐵濤老、袁浩老、救治軍嫂、老農義報等故事以及我院院訓、醫院精神等在內。）

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