整形路陷阱重重 整容失敗如何維權(quán)？

由于微整形市場(chǎng)需求大、利潤高、門檻低，各種規(guī)模不一的整形醫(yī)院及美容院也如春筍般涌現(xiàn)。其中沒有資質(zhì)就開設(shè)美容培訓(xùn)班、開設(shè)整形診所，沒有行醫(yī)許可就進(jìn)行注射打針的現(xiàn)象在微整形行業(yè)比比皆是。因此整容導(dǎo)致毀容的事件也屢有不鮮。然而，許多整形美容受害者因?yàn)槿狈S權(quán)意識(shí)或投訴無門，合法權(quán)益得不到保護(hù)。為此小編特地整理了整容失敗求美者如何維權(quán)相關(guān)信息，以供求美者參閱。

整容前可以做到哪些預(yù)防舉措

1、選擇整容機(jī)構(gòu)需檢查清楚

選擇整容機(jī)構(gòu)，要嚴(yán)格審查相關(guān)材料，從事醫(yī)學(xué)美容項(xiàng)目的美容院必須到有關(guān)部門進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記，領(lǐng)取《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后方可營業(yè)。同時(shí)，對(duì)醫(yī)學(xué)美容院的美容師的要求也非常嚴(yán)格，必須具備較高的醫(yī)學(xué)知識(shí)，有一定的臨床經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士才可上崗。消費(fèi)過程中要主動(dòng)審查美容機(jī)構(gòu)提供的材料，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決抵制。

正規(guī)的整形機(jī)構(gòu)和整形醫(yī)生應(yīng)配備以下證件：

《醫(yī)師資格證》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》、《醫(yī)學(xué)美容主診醫(yī)生資格證》、外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)還必須取得《外國醫(yī)師短期行醫(yī)許可證》

關(guān)于醫(yī)生的資質(zhì)可以直接登錄政府衛(wèi)計(jì)委網(wǎng)站查詢：http：//zgcx.nhfpc.gov.cn/doctorsearch.aspx

2、嚴(yán)謹(jǐn)簽訂與整容機(jī)構(gòu)的合同

針對(duì)合同中約定的條款，要盡可能詳細(xì)，特別是關(guān)于術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)的保障條款。而說到整容失敗，這里有兩層的意思，一是整容效果失敗，而是消費(fèi)者對(duì)整容效果不滿意。

簽訂手術(shù)協(xié)議的內(nèi)容包括手術(shù)方式、過程、術(shù)中可能出現(xiàn)的情況、術(shù)后短期反應(yīng)或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥等，青少年或較大的手術(shù)尚需家屬簽字。手術(shù)協(xié)議書是術(shù)者和求術(shù)者之間取得共識(shí)所形成的一種書面文件，以便術(shù)后一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，作為處理糾紛法律文件依據(jù)。簽定手術(shù)協(xié)議書既顯示出手術(shù)的嚴(yán)肅性同時(shí)也對(duì)美容者提供了法律保障。

3、妥善保存每次就醫(yī)的資料

譬如收據(jù)、掛號(hào)單、書面就醫(yī)記錄等，這些證據(jù)資料是為了防止日后有糾紛時(shí)，消費(fèi)者可以申訴維護(hù)個(gè)人權(quán)益的基本證明。在這里法律快車小編提醒，看診的病歷記錄也是很重要的證據(jù)，雖然法律規(guī)定病歷記錄必須保存10年，但院方篡改或銷毀病歷也不無可能，若擔(dān)心自己的病歷被篡改，直接提起訴訟，由法院出面調(diào)走病歷，可以減低或避免病歷被篡改的危險(xiǎn)。

整形失敗如何維權(quán)？

1、整容維權(quán)的渠道或機(jī)構(gòu)有哪些？

接受手術(shù)整容醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的衛(wèi)生行政主管部門，也就是所在區(qū)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科去投訴；或到所在區(qū)縣的人民調(diào)解委員會(huì)投訴；所在區(qū)的人民法院進(jìn)行醫(yī)療損害訴訟。

2、整容失敗后，維權(quán)的流程是什么樣的？

收集相關(guān)證據(jù)資料（病歷本、繳費(fèi)單據(jù)、術(shù)前術(shù)后照片以及人證等）——醫(yī)療鑒定（確定是否屬于醫(yī)療事故，以及傷殘程度等）——與整容機(jī)構(gòu)確定協(xié)商時(shí)間——協(xié)商解決措施（如果雙方滿意解決條件，維權(quán)就此結(jié)束；如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步）——尋求法律仲裁（對(duì)仲裁結(jié)果滿意，維權(quán)就此結(jié)束；如果不滿意，繼續(xù)為維權(quán)到下一步）——法院審判（審判結(jié)果為最后維權(quán)結(jié)果，維權(quán)就此結(jié)束）。

3、有些整容機(jī)構(gòu)宣傳自己是韓國醫(yī)生、韓國技術(shù)，實(shí)際做起來手術(shù)的是中國醫(yī)生，而且技術(shù)也沒有什么特別之處，非常平常，這樣的情況可以維權(quán)嗎？

可以維權(quán)。這種情況屬于整容機(jī)構(gòu)虛假廣告宣傳或夸大手術(shù)方式、術(shù)后效果等違規(guī)行為，求美者只要搜集其相關(guān)證據(jù)，可以退還多余的手術(shù)費(fèi)用。同時(shí)，如果手術(shù)過程中，造成傷害或殘疾的，可以索取賠償。